DFT: “Internetbellen bedreigt KPN”

Theo Besteman, De Financiële Telegraaf, 25 februari 2013

STRIJD OM ZAKELIJKE KLANT BRANDT LOS

Het aangeslagen KPN is volop in gesprek met bankiers om met een claimemissie €3 miljard binnen te halen en zich grootaandeelhouder Carlos Slim van het lijf te houden. Eerder sloeg gratisberichtendienst WhatsApp miljarden aan belinkomsten weg, nu stappen bedrijven massaal over op ’voip’, gratis internetbellen voor al hun werknemers.

Marktleider KPN lijkt nog meer inkomsten te verliezen, maar begint volgens kenners een revolutie: het oudste telefoniebedrijf haalt specialistische bedrijven in huis die met dit beveiligde internetbellen een nieuw WhatsApp-drama voorkomen. „Ongekend dat KPN deze vernieuwing aandurft.”Telefoneren via internet sluimerde al jaren.

„Maar veel bedrijven hielden vast aan hun oude traditionele telefooncentrales, lijnen en telefoons. Dat werd vaak een historisch opgebouwde wirwar aan lijnen, met net zoveel dienstverleners. Met voip neemt één bedrijf dat hele beheer compleet voor je over, verdwijnt de hele fysieke centrale uit je onderneming naar die grote datacenters en kunnen de kosten fors omlaag”, zegt Michiel Steltman van branchevereniging DHPA, die KPN overigens als lid heeft.

„Dat voordeel erkennen bedrijven inmiddels.”Voipro, het bedrijf van Rob Kurver dat zeven jaar geleden als eerste de zakelijke mogelijkheden in Nederland zag, staat nu bij KPN Zakelijk in de winkeletalage Open Cloud Store naast de verleners van andere telecomdiensten.

Lees hier het volledige artikel uit De Financiele Telegraaf.